Preguntas frecuentes
Si no encuentras tu respuesta, escríbenos por WhatsApp.
¿Quién paga la limpieza y los insumos?
El huésped, en la tarifa de limpieza de cada reserva. Con eso cubrimos a nuestro equipo y todos los insumos: papel, amenities y productos de aseo. Tú no pagas nada extra.
¿Cuándo recibo mi plata?
Te transferimos tus ganancias según la frecuencia acordada en el contrato, con un reporte detallado en la app.
¿Puedo usar mi propiedad cuando quiera?
Sí. Bloqueas las fechas desde la app y listo.
¿Hay mensualidad o permanencia?
No hay mensualidad: solo cobramos un porcentaje de las reservas. Si no hay reservas, no cobramos. El plazo y el aviso de término quedan claros en el contrato.
¿Qué pasa si algo se rompe?
Te llega una alerta con foto y presupuesto, y tú apruebas la reparación desde la app. Documentamos cada salida con fotos para gestionar cualquier daño con Airbnb.
¿Cómo sé si mi propiedad puede estar en Airbnb?
Llenas el formulario y revisamos la normativa de tu comuna y el reglamento de copropiedad de tu edificio antes de publicar.
¿Cómo funciona el arriendo con renta fija?
Firmamos un contrato de arriendo que nos autoriza a operar tu propiedad como Airbnb. Tú recibes una renta fija cada mes, sin importar las reservas.